コミュニティガイドライン Version 1.0

コミュニティガイドラインの目的

ごみ拾いSNS「ピリカ」（以下　SNSピリカ）はごみの自然への流出防止と楽しいごみ拾い活動促進のために生まれました。
現在SNSピリカは、ごみ拾いをして投稿する人、投稿やイベント・グループに対して応援のメッセージや「ありがとう」を送る人、ユーザーのみなさんのごみ拾い活動を見て元気をもらう人など、世界中のさまざまなユーザーのみなさんに利用いただいています。
このコミュニティガイドラインは、上に挙げたようなSNSピリカを利用する個人や団体、全てのユーザーのみなさんを対象に作成されています。コミュニティガイドラインの目的は、以下の4つです。
これらの目的達成のために、株式会社ピリカ（以下　ピリカ）がどのような考えや意図でSNSピリカを運営していきたいかをぜひ読んでご理解いただけると嬉しいです。

安全にご利用いただくために

ピリカはSNSピリカを使ってごみ拾いをしていただく上で、みなさんの安全と健康を守ることを何よりも大切にしています。
そのために、これから記載することにお気をつけください。

ごみ拾いについての注意

ルールを守ってご利用ください

交通ルールをはじめ、現場の公共ルールをしっかり守りましょう。立ち入り禁止エリアや私有地に、無断で入らないようお気をつけください。ものを移動したり、壊したりしないようにしましょう。

周囲の環境や周りの人々にも気を配りましょう

ごみ拾いに熱中するあまり、周りへの注意がおろそかにならないよう気をつけましょう。歩行中に撮影や投稿をする「ながらスマホ」はやめましょう。思わぬ怪我をしたり、周りの人に迷惑をかけたりする恐れがあります。

危険なものは拾わないでください

鋭利なもの、医療品、薬物が付着しているものなど危険なものは無理に拾わないでください。怪我につながる恐れがあります。回収が困難な落とし物は、地域の自治体に連絡すれば対応してもらえる場合があります。

新型コロナウイルス等の感染症を予防するために

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）等の感染症拡大を防ぐため、最大限の対策を取ってください。ピリカはマスクの着用、手洗い・手指消毒、３つの密（密閉・密集・密接）の回避、ワクチン接種などの科学的根拠に基づいた合理的な対策を推奨しています。特にごみ拾いをするときは、以下の点にお気をつけください。

基本的な感染防止策を守りましょう

マスク着用を徹底し、手洗いや手指の消毒をこまめに行ってください。できるだけ人混みでの活動は避け、周囲の方との距離を十分に保つよう心がけてください。ご自身が体調不良のときや、感染力の高い病原体感染者との濃厚接触が疑われるときは、ごみ拾いを含めて外出を極力お控えください。

最新の国や自治体情報を確認しましょう

国や各エリアの自治体が直近に発表している感染症対策の方針を確認し、従ってください。イベント実施制限が設けられている場合は、その方針に従ってください。大人数の集まるイベントが開催できない代わりに、SNSピリカでオンラインの交流を楽しんでいただけると幸いです。

接触感染を防ぎましょう

ごみに誤って直接触れると、付着した病原体から接触感染する危険があります。特に使用済みマスクやティッシュには、病原体が付着している可能性が高いです。ゴム手袋やトングを使って、ごみに素手で触れないようにしましょう。拾ったごみは袋に入れて密閉してから、ごみ捨て場に出しましょう。

SNSピリカを使う際の注意

個人情報の取扱い

SNSピリカには、非公開でメッセージを送る機能がありません。ユーザー同士の交流のために電話番号・メールアドレス・住所など個人情報をやりとりするときは、インターネットにアクセス可能な世界中の人に個人情報を知られてもかまわないと思えるか、よく考えてください。

位置登録について

ユーザーに楽しんでいただくため、またピリカがごみの自然界流出問題解決に生かすデータを集めるために、”位置登録ON”で投稿できるようになっています。位置情報をご確認してから投稿してください。ご自宅の近くでごみ拾いをしたときなど写真の位置情報を非公開にしたい場合は、同じ市区町村内で場所をずらして投稿する、”位置登録OFF”で投稿するなどの方法を取ってください。

投稿の編集・削除方法

意図しない投稿をしてしまった場合、投稿を編集・削除することができます。投稿詳細画面の右上 […] ボタンからご自身の投稿を編集・削除してください。

お子様のご利用について

ユーザーは、世界中のあらゆるユーザーとコメントをやり取りすることができます。また、個人情報を投稿することもできてしまいます。トラブルに巻き込まれずSNSピリカを安全に楽しんでいただけるよう、13歳未満の方は、保護者の監督の下でご利用ください。

楽しく安心して交流できるコミュニティを作るために

ピリカでは、SNSピリカでユーザー同士がごみ拾いをきっかけに楽しく交流し、安心・安全・快適にごみ拾いができるコミュニティを作りたいと考えています。そのため、ごみ拾い投稿やコメント等の活動を強要するのではなく、ユーザーが楽しく自主的にごみ拾いを続ける手段として、SNSピリカを活用してもらいたいと考えています。
そのようなコミュニティの実現に向け、SNSピリカでは以下に記載するような投稿やコンテンツは認められていません。ピリカ運営でもSNSピリカの活動は注視していますが、もし違和感を感じる投稿やコンテンツを見かけた際には、ぜひ以下を参考に、通報する・しないなどの対処の判断をして下さい。

嫌がらせや、虐待、いじめを含む投稿やコンテンツ

嫌がらせには、セクハラやパワハラのような攻撃的、侮辱的、その他相手が身体的、精神的に不快に感じるような行為が含まれます。
虐待とは一方的に相手に対して身体的、精神的に暴力を振るったり、脅したりする行為を指します。
いじめとは、相手が抵抗できない状況において、立場を利用して自分より弱い相手を一方的、また継続的に苦しめる行為を指します。相手を苦しめる行為には、身体的、精神的に侮辱したり、誹謗中傷を行ったり、脅したりする行為が含まれます。

差別的な投稿やコンテンツ

人種や国籍、身体的特徴、信仰、年齢、生物的性別、社会的性別（ジェンダー）、性的嗜好、居住場所、社会的地位、所属等の特徴によって個人や集団を不当に差別したり、侮辱するように扱うような表現は認められていません。
これらの有害な差別発言、ヘイトスピーチはコミュニティの安全性を著しく害し、世界中の人々と繋がり楽しくごみ拾いを続けるというピリカとその他のユーザーの目的達成を阻害します。

露骨な性的、または暴力的描写やそのリンクを含む投稿やコンテンツ

SNSピリカは、未成年を含むさまざまな年齢のユーザーに利用いただいています。投稿はあらゆるユーザーに見られる可能性があるため、露骨な性的、または暴力的描写やそのリンクを含む投稿やコンテンツは認められていません。

有害なウェブサイトへのリンクを載せ、利用者を誘導する投稿やコメント

有害なウェブサイトには、アカウントのログイン情報やパスワードを盗むフィッシングサイト、悪意のあるソフトウェアをパソコンにダウンロードするウェブサイト、個人情報の入力を求めるスパムサイトなどが該当します。

特定のアカウントや投稿、グループ、イベントに一方的に主張を繰り返すような投稿

SNSピリカを使ったごみ拾い活動の楽しみ方は人それぞれですので、時には共感したり、少しご自身とは違う楽しみ方をされるユーザーがいたりするかもしれません。多様なユーザー同士が対等にコメントをしあい意見を交換することは、SNSピリカを通じて人とつながる楽しさの一つだと思います。しかし、あまり極端に一方的な主張を繰り返したり、他のユーザーに対して活動を強要することは迷惑行為とみなされますので、お控えください。

虚偽や故意に誤解を招くようなアカウントや投稿、コメント

これには、他人または団体になりすましたアカウントや投稿、コメントも含まれます。

掲載許可を得ていない他人の個人情報を公開する投稿やコンテンツ

自分以外の人の顔や住所などの個人情報をその人の許可なく掲載することは認められていません。
道端でごみの写真を撮影する際には、映り込む人の顔などが写っていないか注意するようにしてください。

著作権や肖像権などの知的財産権を無視した投稿やコンテンツ

プロフィール画像やグループ、イベント、投稿に使用するコンテンツについては、使用著作権や肖像権などの知的財産権を無視して使用していないか注意してください。
ピリカが直接法的アドバイスを行うことはできませんが、問題があると感じた場合には、ピリカまでその旨をご連絡ください。該当ユーザーの方に投稿やコンテンツを改善してもらうためのお手伝いができるはずです。

通報機能の濫用

SNSピリカでは、このコミュニティガイドライン、または利用規約やプライバシーポリシーに反するようなアカウントや投稿、グループ、イベントが見掛けられた場合に、ユーザーご自身で該当コンテンツをピリカに通報することができるようになっています。（通報機能による問題対処方法参照）
通報機能はユーザーご自身とコミュニティの安全を守るためのものであるため、無作為に、または個人的な恨みや嗜好などの理由で通報したり、通報を繰り返すことは認められていません。

ピリカからのお願い

SNSピリカのごみ拾い機能を保つために

ごみ拾い活動を投稿してください

全ての投稿に、ごみ拾いの記録を含めてください。ごみ拾いの記録と合わせてであれば、ご自身のエピソードを紹介したり、心暖まる写真などを投稿することをピリカは歓迎します。

正確な内容の投稿を心がけてください

SNSピリカの目的の一つは、投稿情報からごみの自然界流出問題解決に活用できるデータを得ることです。たとえばSNSピリカの投稿データをもとにピリカが自治体に働きかけて、よりごみ拾いをやりやすい環境作りに生かすことがあります。そのため、拾ったごみの全体がわかるように写真を投稿し、できる限りごみの個数や容積、活動日時、参加人数、活動地域を正確に入力するようご協力をお願いします。同じごみ拾い活動を複数のアカウントで投稿し、重複した記録とならないようお気をつけください。

投稿の修正・削除方法

投稿詳細画面の右上 […] ボタンからご自身の投稿を編集・削除することができます。

ごみの内容について

集積所で袋にまとめられているごみや、ごみ箱の中のごみなど、適切に処理される見込みのごみは、SNSピリカで記録するごみの対象外とさせていただきます。また木の枝葉や草、石などの自然物はごみとして回収されることもありますが、ごみの自然界流出抑止を目的としているSNSピリカでは記録するごみの対象外となります。記録にはなりませんが、これらの整備によって快適な環境を作っていただき、ありがとうございます。

SNSピリカの機能をもっと楽しむために

1回の活動は1つの投稿に

ごみを効率的に拾うため、また様々なユーザー間の交流を楽しんでいただくために、1回の活動内容を1つの投稿にまとめることを推奨しています。1つの投稿で最大8枚の写真や、複数個数のごみを登録することができます。

ご意見の表明方法

SNSピリカの利用方法についてご意見がある場合は、コミュニティガイドラインをご確認の上、「ご意見・ご要望」からピリカへメッセージを送ってください。ユーザーからピリカへ、情報や端末IDを安全に伝えるためです。特定の議題についてユーザー間で意見交換したい場合は、グループ機能をご活用ください。イベント機能はごみ拾いイベントの開催や運営にお使いください。

通報機能による問題対処方法

明らかに不適切、またはSNSピリカのルールに反するようなアカウントや投稿、グループ、イベントがあった際に、ユーザーのみなさんがピリカにその旨を伝える手段として通報機能というものがあります。通報によって関係者の誰かが不当に扱われることはありません。

通報にあたって

ユーザーはSNSピリカ上の投稿やアカウント、グループ、イベントについて利用規約、プライバシーポリシー、コミュニティガイドライン違反が見られた際に、それらをアプリ上で通報できます。通報した場合、通報者の情報は通報されたユーザーや他のユーザーと共有されることはありません。

投稿、グループ、イベントに対して通報が行われた際の対応

アカウントや投稿、グループ、イベントに対してユーザーが通報をすると、その時点で通報対象のアカウントや投稿、グループ、イベントはアプリ上から一時的に見られないようになります。
通報された投稿やアカウント、グループ、イベントの内容は、ピリカ運営がそれらをチェックし、コミュニティガイドラインやそのほかの利用規約、プライバシーポリシー等に照らし合わせ、削除やそのほかの対応決定をします。投稿等の削除に伴い、これまでに拾われたごみの量は適切に調整されます。

通報・削除された場合

通報・削除に対して疑問や異議がある場合は、該当する投稿やアカウント、グループ、イベントの情報を添えて、アプリ内の「ご意見・ご要望」、またはピリカ（https://corp.pirika.org/contact/detail/sns.html）までご連絡ください。

ガイドラインに反した場合の対処方法　

他のユーザーからの通報がない場合でも、ピリカがこのコミュニティガイドラインや利用規約、プライバシーポリシー、法に反すると判断した場合は対象のアカウントや投稿、グループ、イベントを通知なく削除することがあります。
その場合も、削除に対して疑問や異議がある場合は、該当する投稿やコメントの情報を添えて、アプリ内の「ご意見・ご要望」、またはピリカ（https://corp.pirika.org/contact/detail/sns.html）までご連絡ください。

コミュニティガイドラインに関する質問・問い合わせ

ご質問、ご意見、不安点がある場合は、アプリ内にある「ご意見・ご要望」、または（https://corp.pirika.org/contact/detail/sns.html）までいつでもご相談ください。
利用規約、プライバシーポリシーでもその他のSNSピリカの運用ルールをご確認いただけます。

2021年9月1日　Version 1.0. 施行

Community Guidelines Version 1.0

Purpose of these Guidelines

The anti-litter social media platform Pirika was created to keep litter out of nature and to promote fun cleanup activities.
Currently, a wide variety of Pirika users from all over the world pick up litter and post it, express their gratitude and support for other posts, groups, or events hosted on the service. Many feel encouraged by getting to see this cleanup.
These Guidelines are designed for all users of Pirika, including individuals and organizations engaging in activities such as those mentioned above.
The following four points are the goals of the Guidelines:
In order to achieve these goals, we ask all users to read and understand the philosophy and intentions behind Pirika.

Safety

When using the platform for cleanup activities, Pirika prioritizes your safety and health above all.
Please exercise caution about the issues below.

Cautions about picking up litter

Always abide by laws and rules

Please make sure to obey traffic rules and other public rules of anywhere you pick up litter. Do not enter restricted or private areas without permission. Never remove or damage property.

Please pay attention to your surroundings and the people around you

Always stay aware of your surroundings, and avoid getting too absorbed in cleanup to do so. Do not take or post photos while moving, as this may cause inconvenience, property damage, or even injury to others.

Please do not touch dangerous items

Please do not pick up dangerous items such as sharp objects, medical supplies, or drugs, as they may cause injury. When encountering litter too large or heavy to move safely, please report it to local governments, as they may provide assistance.

Preventing COVID-19 transmission

Please take all precautions to prevent the spread of infectious diseases such as COVID-19. Pirika recommends wearing masks, frequent hand-washing and hand-sanitization, and avoiding the ”three Cs” (crowded places, close-contact settings, and confined spaces) in addition to vaccination and other reasonable measures based on scientific evidence. Please observe the following precautions, especially when picking up litter.

Please observe basic infection prevention measures

Wearing a mask properly, as well as washing and disinfecting your hands frequently, are essential steps to avoid infection. In addition, please avoid crowded places as much as possible and maintain distance from people around you. If you feel sick or suspect that you have been in close contact with anyone infected with a contagious disease, always self-isolate and refrain from going out, including to pick up litter.

Check the latest national and local government information

Checking and following the most recent infectious disease control policies announced by the national and local governments in your area can prevent infection. Always abide by any event restrictions. Even when large events cannot be held, we hope you will enjoy connecting with others online with Pirika instead.

Prevent contact infection

If you touch litter directly, there is a risk of contact infection from pathogens on it. In particular, used masks and tissues are likely to have pathogens on them. Please use rubber gloves and tongs to avoid direct contact with litter. For your safety, please put the collected litter in a plastic bag and seal it before disposing of it.

Notes on using Pirika

Handling of personal information

Pirika does not have a private message function. Before exchanging personal information such as phone number, email address, and home address, please think carefully about whether you are willing to share your personal information with anyone in the world who has access to the Internet.

Sharing cleanup locations

In order for users to view cleanup locations and for Pirika to collect data that can be used to help eliminate litter, you can share location information on posts (choose "Location ON” tab and go on to choose “Share”). Please check your location information before posting. If you would like to keep the location information of your photos private, such as when picking up litter near your home, you can choose vague or different locations nearby, or simply choose “Don’t share” under the "Location ON” section.

Modifying or deleting a post

You can modify or delete from […] button in the top right corner of detail page.

Use by Children

Users can exchange comments with any user in the world on Pirika. As such, there is always the possibility of accidentally revealing personal information. Users under the age of 13 should always use Pirika under the supervision of a parent or guardian to enjoy it safely and avoid danger.

Creating a fun and safe Pirika community

The Pirika community is a place where users can connect through safe, secure, and comfortable cleanup activities.
As such, compulsory activities or mandatory posts should never be handled through Pirika, and instead all cleanup activities in the community should be done voluntarily for personal enjoyment.
To safeguard these principles, Pirika does not allow the following types of posts or contents.
Pirika usage is monitored, but if you have concerns with any posts or content, please refer to the following Guidelines and make a decision on whether or not to report them to us.

Posts or content containing harassment, abuse, or bullying

“Harassment” includes offensive and insulting comments, and other behavior that makes the people feel physical or mental discomfort, such as sexual or power harassment.
“Abuse” refers to unilateral acts of physical or mental violence or threats of violence against a person.
“Bullying" refers to unilateral and continuous torment of a weaker person by taking advantage of his or her position in a situation where the other person is unable to resist. Bullying includes physically or mentally insulting, slandering, or threatening others.

Posts or content containing discrimination

Expressions that unfairly discriminate against or treat in an insulting manner any person or group of persons on the basis of race, nationality, physical characteristics, faith, age, biological sex, social gender, sexual orientation, place of residence, social status, affiliation, or other characteristics are not permitted.
Such harmful discriminatory remarks and hate speech seriously harm the safety of the community and prevent Pirika and other users from achieving their goal of connecting with people around the world and having fun cleaning up litter.

Explicit sexual or violent content or descriptions, or links to such content

Pirika is used by all ages, including minors. All posts may be browsed by any user, so posts or content containing explicit sexual or violent content or links to such content are not permitted.

Posts or comments linking or directing users to harmful websites

Harmful websites include phishing sites that steal account logins and passwords, websites that download malicious software to users’ computers, and spam sites asking for personal information.

Posts that repeatedly make a one-sided argument for a particular account, post, group, or event

There are many ways to enjoy Pirika, so there may be users who you especially connect with, or users who enjoy different things that you.
One of the joys of the Pirika community is making these diverse connections.
However, please refrain from repeating extreme one-sided arguments or attempts to force activities on other users, as this can be viewed as unnecessarily causing trouble.

Accounts, posts, or comments intentionally promoting false or misleading information

This includes accounts, posts, or comments that impersonate another person or group.

Posts or content disclosing personal information about others without their permission

Posting the face, address, or other personal information of other people without their permission is not allowed.
When taking photos of litter on the street, please be careful not to capture the faces of other people.

Posts and content that ignore intellectual property rights such as copyrights and portrait rights

Please take care that the content in your profile image, groups, events, and posts does not ignore intellectual property rights such as copyright and publicity rights.
Although Pirika is unable to provide legal advice, when you feel these rights are being violated, please use the “Report” function on each post or the “Feedback” function on your “mypage” to report the problem to Pirika.
In most cases, we should be able to deal with the issue and help the user in question to improve their posts and content.

Abuse of the report function

If you see any account, post, group, or event that violates the Community Guidelines, the Terms of Service, or the Privacy Policy, you can report it to Pirika using the “Report” function on each post or the “Feedback” function on my page.
These reporting functions are intended to protect the safety of users and the community. As such, users are not allowed to report randomly, or make repeated reports for reasons such as personal disapproval, conflicts, grudges, or preferences.

A request from Pirika

Upholding Pirika’s anti-litter focus

Please make sure your posts are always related to cleaning up litter

All posts in Pirika should include a record of cleanup activities. Pirika welcomes personal stories and heartwarming photos, as long as they are related to cleanup activities.

The content of posts should be accurate and real

One of Pirika’s goals is to obtain data from posts to help solve the problem of litter and trash pollution in the environment. For instance, Pirika can use submitted information to work with local governments to make it easier for Pirika users and others to engage in cleanup activities. For this reason, we ask that photos show collected litter in its entirety, and that posts include details on the litter count or volume, the date and time of the cleanup, the number of participants, and the area of the activity as accurately as possible. Please be careful not to post the same litter-picking activity on multiple accounts, which results in duplicate records. Thank you for your cooperation.

Modifying or deleting a post

Unintended posts can be modified or deleted. Please modify or delete them from […] button in the top right corner of detail page.

Definition of “litter”

Garbage that can be regarded as being properly disposed of, such in bags at collection sites and in trash cans, shall not be recorded as “litter” in Pirika. In addition, natural material such as tree branches, leaves, grass, and stones might be collected during cleanup, but shall not be recorded as “litter” in Pirika, since they do not qualify as the pollution that Pirika aims to eliminate. Although this material is not recorded, Pirika still supports and appreciates all efforts to keep environments clean and pathways clear.

Getting the most out of Pirika

One cleanup, one post

In order to maximize efficiency in cleanup and opportunities to connect with other users, we recommend putting one cleanup activity into one post. You can post up to 8 photos, including multiple pieces of litter in one post.

Providing user feedback

If you have any feedback on the Pirika user experience, please check the Community Guidelines and send a message to Pirika through the "Feedback" section. This ensures that diagnostic information such as device ID are safely transmitted from the user to Pirika. To exchange opinions with other users on a given topic, please utilize the group function. The event function should only be used to organize and run a cleanup event.

Reporting a problem

The “Report” function on each post is a way for users to inform Pirika of any accounts, posts, groups, or events that are clearly inappropriate or in violation of Pirika's rules.
Pirika wants users to be assured that no one will be treated unfairly as a result of reporting.

Reporting

Any user can report any violations of the Terms of Service, Privacy Policy, or Community Guidelines in any post, account, group, or event on Pirika.
When you report a violation, your information is not shared with other users, including the user you reported.

Steps when a post, group, or event is reported

Accounts, posts, groups, or events temporarily disappear from the application when reported.
The Pirika management team then checks the content of the reported post, account, group, or event and decides whether to delete or otherwise deal with it, in accordance with the Community Guidelines, Terms of Service, and Privacy Policy.
After posts are deleted, the amount of litter cleaned up will be adjusted accordingly.

If your posts or content are reported or deleted

If you have any questions or concerns regarding a report or deletion, please contact us through the "Feedback" section of the application or Pirika website (https://corp.pirika.org/contact/detail/sns.html).
Please be sure to include information about the post, account, group, or event in question.

Steps in response to violations of the Guidelines

Even in the absence of a user report, Pirika reserves the right to delete any account, post, group or event without notice if it is deemed to be in violation of the Community Guidelines, the Terms of Use, the Privacy Policy, or the law.
If you still have questions or concerns regarding a deletion, please contact us through the "Feedback" section of the Pirika application or website (https://corp.pirika.org/contact/detail/sns.html). Please be sure to include information about the post or comment in question.

Inquiries about the Community Guidelines

If you have any questions, concerns, or comments, please contact us through the "Feedback" of the application or website (https://corp.pirika.org/contact/detail/sns.html) at any time.
You can also check Pirika's operating rules in the Terms of Use or the Privacy Policy.

September 1, 2021 Version 1.0. Effective