コミュニティガイドライン version 2.1

【コミュニティガイドラインの制定背景】

ごみ拾いSNS「ピリカ」（以下「SNSピリカ」）は、ごみの自然界への流出防止と楽しいごみ拾い活動促進のために生まれました。
ユーザーの皆様が安全に、かつ楽しくごみ拾いをしていただけるよう、当社でガイドラインを制定し、これに基づきSNSピリカを運営しております。

【ごみ拾いをするときのガイド】

(1) 安全なごみ拾いのために

ごみを拾うことによりけがをしたり、感染症にかかることを防ぐため、ごみ拾いの際には、当社は次の事項を推奨しております。

軍手やトングを用いてごみを拾う
ごみ拾い後の手洗い
注射針、鋭利なもの、薬物が付着しているおそれのあるものは、無理に拾わない（自治体に連絡すると対応してもらえることがあります）

(2) ルールを守ったごみ拾い

ごみ拾いによるトラブルを防ぐためにも、例えば、次のルールを守ってごみ拾いをお願い致します。

無断で私有地に入らない
物を破壊しない
車両や他の歩行者の方にぶつからないよう、スマホを操作しながら歩行しない

【SNSピリカを利用するときのガイド】

(1) SNSピリカへの投稿

当社は、SNSピリカを通じて、環境問題の研究や解決に役立つ正確な情報が得られるようにしたいと考えています。
また、当社は、自然界に流出する「ごみ」の量を減らしたいと考えています。その観点から、次の事項にご協力をお願い致します。

ごみ拾い活動の投稿を行ってください。ごみ拾い活動の写真と合わせて、心温まる写真やコメントを投稿いただくことは大歓迎です。
拾ったごみの全体がわかるように写真を投稿し、できる限りごみの個数や容積、活動日時、参加人数、可能な範囲で活動地域を正確に入力するようご協力をお願いします。
同じごみ拾い活動を複数のアカウントで投稿し、重複した記録とならないようご注意ください。
集積所で袋にまとめられているごみや、ごみ箱の中のごみ等適切に処理される見込みのごみはSNSピリカに投稿いただく対象の「ごみ」には含めないでください。
木の枝葉や石等の自然物はSNSピリカに投稿いただく対象の「ごみ」の量には含めないでください。

(2) SNSピリカの利用方法

SNSピリカの詳しい利用方法は、こちら（https://corp.pirika.org/sns-pirika/detail/）をご覧ください。
特にご注意頂きたい事項を次のとおり記載します。

SNSピリカへの投稿は、公開されます。個人情報をむやみに開示しないようにご注意ください。
位置情報をONにして投稿いただく際には、ご自宅の場所が推測されるおそれ等もあるため、適宜位置情報をOFFにする、又は同じ市町村内の別の場所を登録する等ご対応ください。
未成年者が利用される際には、保護者の方と使い方について相談してからご利用ください。
ユーザー間の交流を楽しんで頂くためにも、1回の活動は1つの投稿にまとめることを推奨しております。
自分以外の人の顔や住所等の個人情報をその人の許可なく掲載することはやめてください。撮影したごみの写真を投稿する際にも、通行人等の自分以外の人の顔が写り込んでいないかご確認ください。
清掃イベントの開催や運営には、イベント機能をご利用頂けます。
SNSピリカに関する当社へのご意見は、SNSピリカの「ご意見・ご要望」から当社にお送りください。

(3) 不適切投稿への対応方法

不適切又はルールに反するようなアカウント、投稿、グループ又はイベントを見つけた場合には、次のようなご対応をお願い致します。

トラブル防止のため、コメントや投稿を通じてユーザー同士で直接指摘・注意する行為はご遠慮ください。
SNSピリカ上で「報告する」機能を用いて、不適切又はルールに反するような投稿等を当社にご連絡頂くことができます（ご連絡頂くことを必須としているわけではありません。）。
報告を頂いた場合、その時点で報告対象の全てがSNSピリカ上でいったん非表示となり、報告された投稿等を当社が確認し、削除その他の対応を決定します。
なお、報告頂いた場合、報告者の情報は報告されたユーザーや他のユーザーに共有されることはありません

(4) 禁止行為

全てのユーザーの皆様に気持ちよくSNSピリカをご利用頂くため、次に掲げるいずれかに該当する投稿は禁止しております。

他のユーザー又は当社を誹謗中傷する投稿
わいせつな表現を含む投稿
児童の性的虐待と搾取（CSAE）を含む投稿
差別的な表現を含む投稿
反社会的な内容を含む投稿
宗教活動又は宗教団体への勧誘する表現を含む投稿
当社の許諾を得ていない、営利目的の投稿
個人情報を含む投稿
第三者の知的財産権を侵害する投稿
法令等に違反した投稿
当社の運営を妨害する投稿
上記のいずれかに類する投稿
当社が不適切と判断する投稿

(5) 禁止行為等への当社の対応

当社では、次のいずれかに該当するアカウント、投稿、グループ又はイベントを削除させて頂くことがあります。

投稿画像と入力されたごみの量が大きく乖離している場合
ごみの量と参加人数とが著しく異なっている場合
不正確な投稿を継続して行っている場合
法令に違反する場合
当社の利用規約、プライバシーポリシー又はコミュニティガイドラインに反する場合
当社が削除又は修正すべきと合理的に判断する場合

報告・削除に対して疑問や異議がある場合には、該当するアカウントや投稿等の情報を添えて、
SNSピリカ内の「ご意見・ご要望」、またはお問い合せフォーム(https://corp.pirika.org/contact/detail/sns.html)までご連絡ください。

【当社へのご質問・ご意見】

SNSピリカに関するご質問やご意見は、SNSピリカの「ご意見・ご要望」、またはお問い合わせフォーム(https://corp.pirika.org/contact/detail/sns.html)より、いつでもお送りください。
ただし、全てのお問合せに回答することはいたしかねますことをご了承ください。

2025年3月14日　version 2.1. 施行